• Dove trovo i coupon che ho scaricato (utilizzati e non utilizzati)?

    I coupon, una volta scaricati, saranno visibili nel tuo Wallet.

    Appena scaricati li troverai nella sezione “Non Utilizzati”, una volta sbloccati potrai visualizzarli nella sezione “Utilizzati”.

    Nota Bene: il coupon non risulterà utilizzato (e quindi non darà diritto al cashback) fino a quando non sarà stato convalidato/sbloccato dall’esercente!

    Ricordati sempre di farlo convalidare!

  • Posso rilasciare una recensione su un coupon?

    Sì, puoi rilasciare la recensione nel momento in cui il coupon viene convalidato/sbloccato dall’esercente, oppure successivamente recuperando il coupon nella sezione “Utilizzati” nel tuo Wallet.

    Ricorda: per recensione si intende la valutazione in “stelline” (da 1 a 5) + un eventuale commento, che sarà visibile nella pagina del coupon.

  • Il mio coupon local può scadere?

    Sì, i coupon hanno una scadenza. Ti consigliamo ti controllare sempre la scadenza dei tuoi coupon all’interno della sezione Wallet, nella pagina Coupon (pulsante “Coupon” in alto).

    Nota Bene: ogni coupon ha le sue specifiche, con la data di scadenza indicata; quindi ti consigliamo di controllare sempre i dettagli di utilizzo di ciascun coupon.

  • Posso prolungare la data di utilizzo del coupon?

    Puoi richiedere il prolungamento della data di scadenza di un coupon direttamente dall’app. Scegli il coupon che vuoi prolungare all’interno della sezione Wallet, nella pagina Coupon, e clicca sul pulsante “Prolunga”.

    Nota Bene: il prolungamento verrà accettato solo per i coupon ancora attivi.

    Per eventuali problemi sui prolungamenti, puoi contattare il nostro Team Assistenza. Chiama il numero 0599128810, o apri un ticket in assistenza cliccando sul pulsante ASSISTENZA che trovi sull’app.
    In alternativa puoi inviarci una email cliccando “qui”.

  • Posso eliminare un coupon che ho scaricato?

    Sì, puoi eliminare un coupon direttamente dall’app. Scegli il coupon che vuoi rimuovere all’interno della sezione Wallet, nella pagina Coupon, e clicca sul pulsante “Elimina”.

    Nota Bene: l’eliminazione è possibile solo per i coupon ancora attivi.

    Per eventuali problemi relativi all’eliminazione dei coupon, puoi contattare il nostro Team Assistenza. Chiama il numero 0599128810, o apri un ticket in assistenza cliccando sul pulsante ASSISTENZA che trovi sull’app.
    In alternativa puoi inviarci una email cliccando “qui”.