Troverai le gift card acquistate all’interno della sezione “Wallet” nella pagina Card (pulsante “Card” in alto).
Le card per cui è necessaria l’attivazione sono visibili nella pagina “Da attivare”.
Le card per cui non è necessaria l’attivazione (e quindi già utilizzabili) sono visibili nella pagina “Attive”.
Tutte le informazioni (istruzioni e condizioni di utilizzo) sono specificate all’interno di ogni gift card.
Nota Bene: ogni card può avere una procedura differente, ti invitiamo a controllare bene le modalità, e se hai problemi contatta il nostro Team Assistenza. Chiama il numero 0599128810, o apri un ticket in assistenza cliccando sul pulsante ASSISTENZA che trovi sull’app.
In alternativa puoi inviarci una email cliccando “qui”.
Puoi chiedere assistenza su una card contattando il nostro Team Assistenza. Chiama il numero 0599128810, o apri un ticket in assistenza cliccando sul pulsante ASSISTENZA che trovi sull’app.
In alternativa puoi inviarci una email cliccando “qui”.
Trovi le specifiche su come utilizzare una card all’interno della sua pagina.
Per alcune card, per l’utilizzo è richiesta prima l’attivazione, seguendo la procedura riportata all’interno di ogni singola card.
Le card che necessitano l’attivazione le trovi nel “Wallet Card”, nella pagina “Da Attivare”.
Per attivare una card è sufficiente selezionarla e cliccare sul pulsante a forma di regalo in basso a destra. La tua card sarà ora visibile nella pagina “Attivate”.
Completata questa semplice procedura, la tua carta sarà attiva e pronta per essere utilizzata.
Nota Bene: l’attivazione è richiesta solo su alcune card.
Per alcune card è attivo il servizio del pagamento frazionato e accumulato.
Dove è previsto, questa è la procedura:
- clicca sul pulsante Pay
- seleziona l’importa da spendere (se hai a disposizione più card, puoi anche accumularle e selezionare un importo pari al totale delle card a tua disposizione; es. hai 2 card da 20€, puoi pagare fino a 40€)
- l’app ti proporrà un codice di pagamento (QR code) univoco, e ti scalerà in automatico l’importo dalla gift card
- mostra il codice univoco alle casse per effettuare il pagamento
Quando una gift card è stata utilizzata, può essere archiviata, così non sarà più presente nella pagina delle card attivate.
Per archiviare una gift card è sufficiente selezionarla e trascinarla col dito verso sinistra, e poi cliccare sul pulsante “Archivia”. La gift card sarà sempre visibile sull’App, nella sezione “Archivio” all’interno della pagina del tuo profilo.
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